Ali ste na Etsyju kaj naročili, šele dan kasneje ste ugotovili, da od tega nimate koristi? Na žalost je Etsy tržnica, ne ena kohezivna trgovina. Pogosto imajo trgovine različne politike odpovedi naročil. To je razumljivo; na primer, nekatere trgovine začnejo izdelovati vaše osebne izdelke takoj, ko jih naročite, preklic naročil pa bi bil zelo neprijeten. Morda boste lahko preverili odnos trgovine do preklicev na njihovi strani Politike (ki jo najdete v polju »Informacije o trgovini« v levem stolpcu strani trgovine). Preklic lahko zahtevate prek povezave v podatkih o naročilu, če sta od naročila minila manj kot dva dni in naročilo ni poslano. V nasprotnem primeru se boste morali obrniti neposredno na prodajalca. Upoštevajte, da prodajalcem ni treba upoštevati zahtev za preklic.
Koraki
Metoda 1 od 2: Če je minilo manj kot dva dni in naročilo ni poslano
Korak 1. Premaknite kazalec miške nad gumb »Vaš račun« v zgornjem desnem kotu domače strani Etsy in v spustnem meniju, ki se prikaže, kliknite »Nakupi in ocene«
Korak 2. Pomaknite se navzdol do naročila, ki ga želite preklicati
Na desni strani podatkov o naročilu, pod besedami »Ni poslano«, bi morali najti povezavo, ki pravi »Zahtevaj preklic«. Na vaši strani se prikaže samodejno ustvarjeno sporočilo prodajalcu.
Korak 3. Prilagodite sporočilo
Tukaj lahko dodate več informacij, na primer razlog za preklic ali druge podrobnosti, ki jih mora prodajalec vedeti o naročilu. Po želji lahko celo celotno sporočilo ponovno napišete.
Korak 4. Pritisnite "Pošlji" in počakajte na odgovor prodajalca
Metoda 2 od 2: Če sta minila dva dni ali je naročilo že poslano
Korak 1. Pojdite na “Vaš račun” → “Nakupi in ocene” v zgornjem desnem kotu domače strani Etsy
Korak 2. Pomaknite se navzdol do naročila, ki ga želite preklicati
V tem primeru se povezava »Zahtevaj preklic« ne bo več prikazala. Namesto tega kliknite gumb »Stik s prodajalcem« na desni strani naročila. Prikazal se bo prazen osnutek sporočila.
Korak 3. Napišite sporočilo prodajalcu, ki zahteva preklic in opisuje vse razloge za to
Nato pritisnite »Pošlji« in upajte na najboljše!
