Nacionalna nogometna liga (NFL) je na svojem spletnem mestu vzpostavila stran za stike, ki olajša postavljanje vprašanj in iskanje informacij. Če se pomaknete na njihovo spletno mesto in kliknete vprašanje ali težavo, pri kateri želite pomoč, lahko najdete informacije, ki vam bodo povedale, kaj morate vedeti. Lahko tudi pošljete e -pošto določenim oddelkom, pokličete službo za stranke ali pošljete pismo na sedež NFL.
Koraki
Metoda 1 od 3: Obrnite se na urad NFL ali podporo za stranke
Korak 1. Pošljite e -poštno sporočilo NFL -ju in prosite za pomoč v določenem oddelku
To je odličen način, da zastavite vprašanja NFL, ki niso tako nujna, saj lahko traja nekaj dni, da odgovorite.
- Za podporo v zvezi z aplikacijami pošljite e-pošto na [email protected].
- Če se želite obrniti na spletno trgovino NFL, pošljite svoj e -poštni naslov na [email protected].
Korak 2. Pokličite številko službe za pomoč strankam NFL za splošna vprašanja
Njihova telefonska številka je 800-635-5300. Če imate vprašanja v zvezi z njihovo spletno trgovino, na primer, ali imajo na zalogi določeno blago ali stanje vašega nedavnega naročila, pokličite številko 1-877-635-7467 (1-877-NFL-SHOP) na pogovorite se s predstavnikom.
Najbolje je, da pokličete v običajnem delovnem času
Korak 3. Pošljite pismo na sedež NFL za pohvale ali pritožbe
Pošiljanje pisma je dober način, da pošljete NFL sporočilo, na katerega ne potrebujete odgovora. Pošljite svoje pismo na 345 Park Avenue, New York, NY 10154.
Metoda 2 od 3: Predložitev zahteve
Korak 1. Obiščite stran »Kontaktirajte nas« NFL na njihovi spletni strani
Obiščete lahko neposredno povezavo na naslovu https://digitalcare.nfl.com/hc/en-us ali pa se pomaknete na dno njihove glavne strani in pod »Informacije« kliknete »Pišite nam«.
Korak 2. Kliknite "Predloži zahtevo", če želite vprašati o določeni temi ali težavi
To vas pripelje do obrazca, ki ga lahko izpolnite in pošljete sporočilo skupini NFL Digital Care, da se lahko odzove. Vnesite potrebne podatke, kot so vaš e -poštni naslov, ime in vaša težava ali izjava.
Za sporočilo boste morali izbrati kategorijo, na primer »Vložitev pritožbe«, »Pozitivne povratne informacije« ali »Zahteva po informacijah«
Korak 3. Pritisnite "Pošlji", da pošljete svoje sporočilo
Ko ga pošljete, bodite pripravljeni počakati nekaj dni na odgovor. Preverite svoj e -poštni naslov in preverite, ali je ekipa Digital Care odgovorila na vaše vprašanje.
Metoda 3 od 3: Iskanje informacij s pomočjo spletnega mesta
Korak 1. Na strani za stik poiščite povezave do uporabnih člankov
To je ista neposredna povezava, uporabljena za iskanje obrazca "Predloži zahtevo", ali https://digitalcare.nfl.com/hc/en-us. Na tej strani boste našli več možnosti za izbiranje tem, ki vam omogočajo, da izberete, o kateri temi imate vprašanje ali skrb.
Korak 2. Z iskalno vrstico poiščite temo ali vprašanje po vaši izbiri
Ko se pomaknete na njihovo stran za stike, boste videli veliko belo iskalno vrstico. Če kliknete to in vnesete svoje vprašanje, preden pritisnete enter, boste preusmerjeni na stran s članki, povezanimi s tem, kar ste iskali.
- Preučite te teme članka in preberite tisto, ki vam bo v pomoč.
- Ko začnete vnašati besedo v iskalno vrstico, preverite, ali je eden od samodejnih predlogov povezan z vašim vprašanjem.
- Iskalna vrstica je na strani "Pišite nam".
Korak 3. Kliknite »NFL App«, da poiščete odgovore na vprašanja o njihovi aplikaciji
Če uporabljate aplikacijo NFL v telefonu, tabličnem računalniku ali drugi napravi, je to povezava, ki vas bo popeljala do člankov, povezanih z aplikacijo. S klikom na »NFL App« boste lažje ugotovili, katere naprave so podprte ali kako odpraviti težave z aplikacijo.
Korak 4. Izberite “Fantasy” za informacije o Fantasy Football
To vas bo popeljalo na stran s članki o temah, kot so polnjenje lige, kako deluje točkovanje ali kako urediti nastavitve ekipe. Za več informacij kliknite na temo, o kateri imate vprašanja.
Korak 5. Izberite “NFL Game Pass” za pomoč pri gledanju iger
Povezava Game Pass vas popelje na stran z nasveti o dostopu in vsebini, kot so funkcije Game Pass in informacije o brezplačnih preskusih. Poiščite tudi informacije o tehničnih težavah ali računu in obračunu.
Na strani za odpravljanje težav na tej povezavi bodo obravnavana tehnična vprašanja, neposredno povezana z Game Pass
Korak 6. Pojdite na »Nogometne operacije« za vstopnice in blago
Ta povezava govori o informacijah, kot so razpored NFL, pravila igre, nakup vstopnic in stvari, ki jih lahko kupite v trgovini. Pobrskajte po temah članka in poiščite tisto, ki vam bo pomagala pri vašem vprašanju ali vprašanju.
Na tej povezavi so tudi informacije o novinarskih poizvedbah, karieri in uradništvu
Korak 7. Pritisnite “NFL.com” za pomoč pri uporabi njihovega spletnega mesta
To vas bo pripeljalo do nasvetov, kako narediti stvari, na primer odjaviti se od e -poštnih sporočil, ugotoviti gesla in ustvariti uporabniška imena. To je povezava, na katero lahko kliknete, da poiščete informacije, ki so posebej povezane z ravnanjem z njihovo spletno stranjo.
